Política de envío

Política de envíos ₊✩‧₊˚౨ৎ˚₊✩‧₊

Cada pedido se prepara y empaqueta a mano desde mi casita, esta tienda no es una multinacional!!! por lo que todo está hacho con mucho detalle y cariño, pero sigue siendo artesanal n.n

Tiempo de preparación

Los pedidos suelen prepararse y enviarse en un plazo de 2 a 5 días laborables. (Hago envíos cada lunes) Si por cualquier motivo necesito un poco más de tiempo, te avisaré lo antes posible. Y si lo necesitas para una ocasión especial urgente, no puedo asegurarte que pueda enviarlo antes pero lo intentaré si la carga de trabajo me lo permite!

Envíos

Realizo envíos tanto dentro de España como internacionales.

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento (cuando esté disponible).

Los plazos de entrega dependen del destino y de la empresa de transporte, por lo que pueden variar, especialmente durante periodos de alta demanda o por causas ajenas a mi control :c

Aduanas e impuestos

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, tasas de importación o gastos de aduana establecidos por el país de destino. Estos costes, si los hubiera, son responsabilidad del comprador.

Dirección de envío

Por favor, asegúrate de que la dirección facilitada es correcta antes de completar tu compra!!!!!!

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, será necesario abonar un nuevo envío para poder reenviarlo :,(

¿Tienes alguna duda?

Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes cualquier pregunta, puedes escribirme a help.alemf@gmail.com Estaré encantada de ayudarte. ♡